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Als Unterhaltungstechnik bezeichnet man alle elektronischen Geräte, welche von Endbenutzern oder auch Verbrauchern für tägliche, private oder berufliche Zwecke gekauft und verwendet werden. Die Bereiche Elektronik-, Computer- und Kommunikationsgeräte sind die am häufigsten verwendeten, in der Unterhaltungselektronik. Unterhaltungsgeräte bieten zum Beispiel mehrere Funktionen, speziell im Haushalt. Früher waren hier alle elektronischen Geräte, die speziell in einem Haus oder einer Wohnung installiert wurden, gemeint. Mittlerweile sind Geräte hinzugekommen, die auch außerhalb der eigenen vier Wände mitgeführt werden können. Hierzu zählen Mobil- und Computergeräte, sowie Handys oder Tablet-PC.
Ein kleiner Auszug aus dem Bereich Unterhaltungselektronik:
- Tablets
- Laptops
- Waschmaschinen
- Kühlschränke
- DVD Spieler
- Fernseher
- Computer u.v.m.
In den letzten Jahren hat der Fernseher es an die Spitze der Unterhaltungselektronik geschafft. Dank der immer besser werdenden Technologie und den fast schier unendlichen Möglichkeiten, die einem ein Fernseher der Spitzenklasse bietet ist dies kein Wunder. Gleich nach dem Fernseher kommen Spielkonsole, Kameras usw. Oft ist es die jüngere Generation, die den Blick im Bereich Unterhaltungselektronik auf IT- und Telekommunikationsgeräte als Multifunktionsapparate wirft. Da viele Smartphones und Tablets so hervorragende Bilder machen, tritt die Kamera etwas nach hinten. Was noch vor einigen Jahren die MP3-Player waren, sind heute ebenso unsere Handys. Vieles lässt sich heutzutage mit dem Tablet oder Handy vernetzen, ganz im Sinne von “Smart Home”. Fernseher können durch den vorhandenen Internetanschluss direkt auf die Mediathek zugreifen. Mit wenigen Handgriffen haben Sie klassische Sender oder Filmportale wie Netflix parat.
Wussten Sie, dass Unterhaltungselektronik, die in privaten Haushalten genutzt werden in Bereiche wie Braune Ware, Weiße Ware oder Rote Ware eingeteilt werden? So gehören TV, Video, Audio, HiFi, Spielekonsolen u.s.w. zur Braunen Ware. Unterhaltungselektronik als reine Gebrauchselektronik sind Waschmaschine, Kühlschrank, Kaffeemaschine, elektrische Zahnbürste, Stabmixer usw. der sogenannten Weißen Ware. Zu der Roten Ware gehören Geräte wie Heizungen. Hier steht rot nicht für die Farbe, sondern für die Wärme.
Die reine Unterhaltungselektronik wird immer komplexer und umfangreicher in ihren Funktionen. Hierzu zählt die vernetzte Elektronik, die zentrale Speicherung von Medien wie Fotos, Musik und Filme, welche über kompatible Server-Systeme hausweit abrufbar sind.
Click & Collect
Click & Collect steht für einen online durchgeführten Einkauf, bei dem Sie sich die Ware nicht zuschicken lassen, sondern diese selbst im Geschäft oder außerhalb des Geschäfts abholen.
Funktion von Click & Collect
Der geplante Einkauf erfolgt hier typischerweise in einem Online-Shop oder auf der Webseite des jeweiligen Anbieters. Ist der Kauf abgeschlossen, entscheiden Sie sich dafür, Ihre Bestellung im Geschäft abzuholen. Für die Abholung stehen Ihnen in diesem Fall die üblichen Öffnungszeiten des Shops zur Verfügung.
Vorzüge einer Click & Collect-Bestellung
Der größte Vorteil, bei einer Bestellung über Click & Collect, ist die Zeitersparnis. Lässt Ihnen Ihr Job keine Zeit, um notwendige Käufe durchzuführen oder Sie möchten schlechten Witterungsverhältnissen aus dem Weg gehen, ist der Online-Kauf über Click & Collect ein geeigneter Ausweg. Welche Vorteile hierbei in den Vordergrund treten, ist immer abhängig vom jeweiligen Shop und dessen Konditionen. Vorteile, die aber von fast allen Kunden beschrieben werden, sind:
- Flexibilität: Viele Kunden erwähnen die Flexibilität als einen wichtigen Aspekt für die Nutzung der Click & Collect Funktion. Steht ein dringender, unvermeidbarer Kauf an, sind Sie nicht auf Öffnungszeiten angewiesen. Durch die Möglichkeit Online zu shoppen bleibt der Zeitpunkt für den Einkauf komplett Ihnen und Ihrem Zeitkontingent überlassen. Nutzen Sie einfach den Feierabend, das Wochenende, Feiertage oder die Mittagspause. Die Click & Collect Funktion erspart Ihnen so manchen unnötigen Stress.
- Versandkostenfrei: Bestellen Sie des Öfteren, ist die Einsparung der Versandkosten durchaus auch ein Grund, um sich für die Click & Collect-Funktion zu entscheiden. Da Sie Ihre Bestellungen in der Regel persönlich im Geschäft abholen, fallen zusätzliche Kosten weg.
- Fachberatung vor Ort: Bestellen Sie wie bisher im Internet, müssen Sie auf Beratung verzichten. Bestellen Sie dagegen über Click & Collect können Sie sich bei Abholung im Geschäft noch eingehend beraten lassen, sollte dies notwendig sein.
- Einfache Retour: Bei Abholung im Geschäft können Sie Ihren Kauf direkt unter die Lupe nehmen, bevor Sie sich endgültig für den Kauf entscheiden.
- Einfache Bezahlung: Da Sie die Ware selbst abholen, brauchen Sie auch nirgendwo Ihre Bank- und Kontodaten angeben. Sie bezahlen ganz einfach in bar oder mit Karte, grade so, wie es Ihnen beliebt.
- Schnelle Lieferung: Gleich nach der Bestellaufgabe erfahren Sie, ob alle Artikel auf Lager sind. Sollte dem so sein, können Sie diese noch am selben oder am nächsten Tag abholen.
Gibt es außer der Vorkasse noch andere Bezahlvarianten beim Kauf im Internet?
Ist die Bezahlung per Vorkasse angegeben, können Sie keine andere Variante wählen. Oft geben Verkäufer diese Bezahlvariante vor, da Sie mit dem Versender der Ware, ohne direkt etwas in Rechnung zu stellen, immer ein gewisses Risiko eingehen, sollte es zu Zahlungsausfällen kommen. Dennoch sind die meisten Online-Shops darauf bedacht, ihren Kunden immer eine gute Auswahl an Zahlungsoptionen anbieten zu können. Es sollte für jeden Geschmack etwas dabei sein. So bevorzugen viele Kunden den Kauf auf Rechnung, da Sie hier keine sensiblen Daten im Internet angeben müssen. Im Folgenden erklären wir Ihnen die meistgenutzten und angebotenen Zahlungsoptionen:
- Ratenkauf: Der Kauf auf Raten ist eigentlich immer dann von Interesse, wenn Ihnen momentan nicht die finanziellen Mittel, für den Kauf, zur Verfügung stehen. Der Verkäufer prüft allerdings im Vorfeld Ihre Bonität, da er sicherstellen möchte, dass Sie in der Lage sind, die Raten, plus Zinsen, über die Dauer der Laufzeit, auch bezahlen zu können.
- Rechnungskauf: Beliebt ist der Kauf auf Rechnung vor allen Dingen beim Kauf von Modeartikeln. Da es hier des Öfteren zum Umtausch einzelner Artikel kommt, ist es für Sie als Kunden einfacher, erst dann zu bezahlen, wenn Sie wissen, welche Dinge Sie behalten. Allerdings sollten Sie unbedingt darauf achten, die Zahlungsfrist nicht zu überschreiten.
- Nachnahme: Ist es für Sie kein Problem zu Hause auf die Zustellung Ihrer Sendung zu warten, ist der Kauf auf Nachnahme auch eine gute Option. Sie bezahlen direkt bei Übergabe in bar.
- Kreditkarte: Mit einer Kreditkarte sind Sie, je nach Karte, sicher im In- und Ausland. Ob Sie Ihr Essen im Restaurant bezahlen oder Ihren nächsten Flug in den Urlaub. Eine Kreditkarte präsentiert sich in ihrer ganzen Vielfältigkeit. Bei Überweisungen im Internet brauchen Sie lediglich die Kartennummer, das Ablaufdatum und die Prüfziffer eingeben.
- Lastschriftverfahren: Auch eine gute Option, um Kauf und Bezahlung in einem Zuge zu erledigen. Bei Kaufabschluss geben Sie Ihre Bank- und Kontodaten ein und erteilen dem Shop hiermit eine Einzugsermächtigung des Rechnungsbetrages. Ist der Eingang der Zahlung verbucht, geht Ihre Bestellung in die Post.
- PayPal: Für viele Kunden ist PayPal noch eine junge Variante der Bezahlung im Internet. Weltweit genutzt, ist die Anwendung über PayPal absolut einfach und sicher, da Sie, nachdem Sie angemeldet sind, keine sensiblen Daten mehr eingeben müssen.
Waren an eine Packstation liefern lassen als Option?
Dies ist bei den meisten Shops kein Problem. Andere erwarten, dass Sie die bestellte Ware im Vorfeld bezahlen. Packstationen gibt es mittlerweile weit über 8.000 in Deutschland. Sollten Sie diese Möglichkeit der Warenzustellung noch nicht kennen. Bei einer Packstation handelt es sich um ein elektronisches Schließfachsystem mit unterschiedlich großen Fächern. Diese geben natürlich ein Packmaß vor, welches Sie nicht überschreiten dürfen.
Melden Sie sich also ganz einfach bei DHL für eine Packstation in Ihrer Nähe an. Sie haben jetzt die Möglichkeit, Ihre Sendung jederzeit verfolgen zu können. Auch werden Sie direkt per E-Mail benachrichtigt, sobald Ihr Paket dort hinterlegt wurde. Die E-Mail enthält zudem einen Barcode, den Sie für die spätere Abholung benötigen.
Die Packstation steht 24/7 für Sie zur Verfügung. Scannen Sie einfach den Barcode ein. Jetzt werden Sie aufgefordert, Ihren Namen und Vornamen einzugeben. Schon erfolgt der Abschluss mit einer digitalen Unterschrift. Sind alle Eingaben korrekt durchgeführt, springt eines der Fächer auf und Sie können Ihr Paket in Besitz nehmen.
Sollten Sie sich bei der Bestellung für den Kauf auf Rechnung entschieden haben, kann das Paket nur an Ihre oder eine andere, abweichende Adresse geschickt werden.
Wichtige Information: Ihr Paket wird bis zu 9 Tagen in der Packstation gelagert, bevor es an den Versender zurückgeschickt wird!
Unterhaltungselektronik per Express schicken lassen
Die meisten Shops bieten Ihren Kunden diesen zusätzlichen Lieferservice an. Speziell, für Kunden, die unbedingt eine Ware benötigen oder auch nur für solche, die ihre Neuerwerbung einfach schnellstens in Händen halten möchten. Bei der Expresslieferung, auch 24h Lieferung genannt erhalten Sie Ihre Bestellung im Normalfall zwischen dem 1. und 3. Werktag, nach Bestellaufgabe. Sollte der Artikel vorrätig sein, kann es durchaus vorkommen, dass Sie noch am selben Tag mit der Zustellung rechnen können. Die Kosten für diesen speziellen Service sind unterschiedlich, Sie müssen aber teilweise mit erheblichen Mehrkosten rechnen.
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