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Bücher sind jene Artikel, die am häufigsten online gekauft werden. Kein Wunder - aufgrund der einfachen und raschen Suche ist der Online-Shop gegenüber der Bücherei klar im Vorteil.
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Sie schauen gerne Serien oder lesen ein Buch? Dann stöbern sie im Online Shop Bear Family Reccords herum. Dort gibt es CDs, DVDs, Bücher, Hörbücher und Magazine mit verschiedenen Themen.
Zahlungsmöglichkeiten: American Express, Kreditkarte, Lastschrift, MasterCard, Nachnahme, PayPal, VISA, Vorkasse
Versandkosten innerhalb Deutschlands: € 4,99, versandkostenfrei ab € 80,00, (bei Nachnahme + € 5,00)
Versand erfolgt durch: DHL
Lieferung an Packstation Express-Versand Click & Collect
Rückgaberecht: 14 Tage Kostenloser Rückversand
Liefergebiet: Weltweit
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Habe ich beim Kauf von Büchern ein Rückgaberecht?
Sie besitzen ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, sofern nichts anderes vereinbart ist, ein gesetzlich vorgesehenes 14-tägiges Recht auf eine Rückgabe. Bei manchen Händlern beträgt diese Frist bis zu 100 Tage. Dies können Sie in den AGBs des jeweiligen Shops nachlesen. Bei den meisten Händlern steht dies auch direkt auf der Produktseite. Beim Zurücksenden eines Buches achten sie darauf, dass dieses gut verpackt ist, damit der Händler das Buch unbeschädigt an einen anderen Kunden verkaufen kann.
Informationen zu Expressversand bei Büchern
Ein Großteil der Onlineshops bieten eine sogenannte Expresslieferung an. Diese unterscheidet sich vom normalen Versand vor allem durch die Lieferzeit. Während Sie beim Standardversand mit einer zwei- bis achttägigen Lieferzeit rechnen können, dauert es beim Expressversand gerade einmal ungefähr 24 Stunden, bis Ihre Bestellung eintrifft. Je nach Standort der von Ihnen gewählten Buchhandlung kann Ihre Bestellung noch am selben Tag eintreffen, an dem sie getätigt worden ist. Dies bietet sich für äußerst dringende Bestellungen an. Sie müssen jedoch beachten, dass bei Expressversand mit Mehrkosten zu rechnen ist.
Standardversand:
- 2-8 Tage Lieferzeit
- Kostengünstig
Expressversand:
- 1-2 Tage Lieferzeit
- anfallende Mehrkosten
Sollte ein Onlineshop Expressversand anbieten, beachten Sie, dass dieser eventuell nicht für jedes Produkt zur Verfügung steht. Dies hängt vor allem davon ab, von wo der von Ihnen bestellte Artikel versandt wird.
Bücher ganz einfach mit Click & Collect bestellen
Eine der wohl beliebtesten Kauf-Optionen im Bereich Onlineshopping ist ganz klar Click & Collect. Damit können Sie sicher und schnell Bücher Ihrer Wahl online kaufen und dann zum Beispiel im Geschäft die Bücher abholen, sofern der von Ihnen gewählte Shop diese Funktion anbietet.
Was ist Click & Collect?
Click & Collect ist der Vorgang, bei dem Sie ein Produkt Online bestellen und dieses dann in einer Filiale oder von einem anderen vereinbarten Ort abholen können.
Wie funktioniert Click & Collect beim Kauf von Büchern?
Sie müssen dazu ganz einfach den Shop der von Ihnen gewählten Buchhandlung aufrufen und Bücher Ihrer Wahl bestellen. Die Mitarbeiter der Handlung werden diese dann für Sie bestellen beziehungsweise vorbereiten. Sobald Ihre Bücher für die Abholung bereit sind, erhalten sie eine Benachrichtigung der Buchhandlung und müssen Sie nur noch zur Filiale oder zum vereinbarten Ort kommen und können dann Ihre Bücher nach Vorzeigen der Bestellbestätigung mitnehmen.
Was sind die Vorteile von Click & Collect beim Kauf von Bücher?
- Komfort: Da es in der Regel nicht so lange dauert, wie wenn das Buch versandt werden würde, müssen Sie nicht ewig auf Ihre Bestellung warten, sondern können es ganz bequem aus dem Geschäft abholen.
- Flexibilität: Sollten Sie nicht immer zu Hause sein, haben Sie dank Click & Collect die Möglichkeit, selbst einen Abholtermin zu bestimmen. An Werktagen sollte die Abholung normalerweise an verschiedenen Tageszeiten möglich sein.
- Keine Lieferkosten: Natürlich ist eine Lieferung direkt nach Hause sehr bequem, allerdings ist diese meist mit Lieferkosten verbunden. Bei Click & Collect können Sie diese Kosten sparen, da keine Lieferkosten anfallen.
- Sichere Zahlungsmöglichkeiten: Auch wenn das Bezahlen über das Internet über die Jahre immer sicherer und einfacher geworden ist, ist diese Methode nicht für jeden etwas. Wenn der Händler keine Vorauszahlung verlangt, können Sie bei Click & Collect mit Bar oder Karte zahlen!
- Schnelle Verfügbarkeit: Wenn die Bücher vorrätig sind, welche Sie bestellen wollen, müssen diese nach Ihrer Bestellung nur noch vorbereitet und verpackt werden und sind daher wahrscheinlich noch am selben Werktag oder spätestens einen Tag später zur Abholung bereit.
Die Lieferung & der Versand von Büchern
Es ist im Interesse der Shops, dass Sie Ihre Bestellung so schnell und reibungslos wie nur möglich erhalten. Um dies zu ermöglichen, bieten die meisten Shops verschiedene Arten des Versands an. Was genau angeboten wird, können Sie auf der Shopseite unter dem Reiter „Lieferung und Versand“ oder ähnliches nachlesen. Dort können Sie alles zum Thema Versand und zu den vom Shop angebotenen Services durchlesen. Falls es vielleicht einmal schnell gehen muss, können Sie dort zum Beispiel nachlesen, ob Expressversand angeboten wird.
Ebenfalls können Sie dort nachlesen, ob aus dem Ausland versandt wird und in welche Länder eine Lieferung möglich ist. Zu beachten ist, dass Sie schneller Ihre Artikel erhalten, wenn er aus Deutschland verschickt wird. Bei einem Shop aus einem anderen Land kann die Lieferung um einiges länger dauern.
Die Versandkosten beim Kauf von Büchern variieren. Diese liegen in etwa bei 1 bis 5 Euro. Allerdings bieten viele Onlineshops auch Gratisversand an. Dies können Sie ebenfalls auf der jeweiligen Shopseite nachlesen.
Ist es möglich, meine Bücher gratis zurückzusenden?
Wie bereits etwas weiter oben beschrieben, haben Sie ein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsrecht. Dieses beträgt 14 Tage, in welchen Sie das Buch kostenlos zurücksenden können. Einige Onlineshops bieten jedoch noch ein Rückgaberecht an. Dieses ist freiwillig und Sie sollten sich vor Ihrem Kauf darüber informieren, ob der von Ihnen gewählte Shop eine längere Frist zur Verfügung stellt. Diese Frist beträgt in der Regel 30- bis 100 Tage.
Damit es zu keinen Verwirrungen kommt, hier nochmal eine kleine Übersicht für Sie:
Widerrufsrecht
- gesetzlich vorgeschrieben
- Widerrufsfrist beträgt 14 Tage
- Sie müssen keinerlei Gründe für das Zurücksenden nennen
Rückgaberecht
- unabhängig vom Gesetz
- freiwillige Leistung des jeweiligen Shops
- Rückgabefrist beträgt dann meistens 30 bis 100 Tage
Ist es möglich, meine Bücher an eine Packstation liefern zu lassen?
Dies ist ganz einfach und unkompliziert möglich. Melden Sie sich dazu einfach bei DHL [www.packstation.de] an und folgen den dort beschriebenen Schritten. Wie lange die Lieferung in etwa dauert, können sie beim Lieferstatus von DHL einsehen. Sobald Ihr Paket angekommen ist, müssen Sie es nur noch mithilfe des DHL-Abholcodes abholen.
Um eine Benachrichtigung zu erhalten, sobald ihr Buch bereit für die Abholung ist, können Sie sich bei der Abholstation online registrieren. Dort müssen Sie nur Ihre Daten und eine gewünschte Packstation eintragen. In Deutschland stehen mehr als 2.500 solcher Stationen zur Verfügung, also besteht eine hohe Chance, dass Sie sich ihre Bestellung aus der Buchhandlung ganz in die Nähe liefern lassen können
Beachten Sie jedoch, dass einige Shops das Liefern an eine Packstation nur anbieten, wenn sie zum Beispiel mit PayPal oder Kreditkarte zahlen. Sollten Sie Rechnungskauf bevorzugen, ist es nur möglich, sich das von Ihnen bestellte Buch nur zu einer Adresse liefern zu lassen. Die restlichen Zahlungsarten sollten aber kein Problem darstellen.
Wichtige Info: Ihr Paket liegt 9 Tage lang in der Packstation!
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