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Beim Verfassen Ihres Erfahrungsberichtes sollten Sie auch auf die
Qualität - vor allem bezüglich des Informationsgehaltes
- achten.
Hier finden Sie einige Anhaltspunkte, welche Informationen Ihr
Erfahrungsbericht im Optimalfall enthalten sollte:
- Informationen zum Shop
Welche Produkte werden angeboten; wie umfangreich ist das Angeobt;
ist der Shop übersichtlich aufgebaut; sind die Produkt-Beschreibungen
und -Abbildungen ausreichend; wie sind die Preise
- Informationen zu Zahlung und Versand
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten; wohin wird geliefert;
wie wird geliefert; wie hoch sind die Versandkosten; welche zusätzliche
Services gibt es (z.B. Express-Lieferservice, Geschenk-Service etc.)
- Ihre Erfahrungen
Was wurde bestellt; wie oft wurde bestellt; war die bestellte Ware
in Ordnung; falls nicht, gab es Probleme beim Umtausch der Ware;
gab es Probleme bei der Zahlungsabwicklung oder Lieferung; wie lange
dauerte die Lieferung; entsprach die Lieferzeit den Angaben des
Shop-Betreibers
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