1. Welche Vor- und Nachteile habe ich beim Online-Shopping?
Online-Shopping ist bequem, stressfrei, nicht an Öffnungszeiten
gebunden u.v.m.
Natürlich gibt es bei Online-Shopping aber auch Nachteile.
Mehr Vor- und Nachteile von Online-Shopping finden Sie hier.
2. Wie finde ich den richtigen Online-Shop?
Da sind Sie bei Online Shopping Fritz genau richtig. Eine Übersicht
der wichtigsten Produkte finden Sie auf der Startseite.
Sollte das von Ihnen gesuchte Produkt nicht darunter sein, benutzen
Sie einfach die Suchfunktion. Wenn Sie den richtigen Shop auch dann
bei uns nicht finden, können Sie uns auch gerne eine e-mail
schicken - wir werden uns bemühen, den richtigen Shop für
Sie zu finden.
3. Wie kann ich in einem Online-Shop einkaufen?
Die Bestellung erfolgt bei den meisten Online-Shops mit Hilfe einer
Warenkorbfunktion. Durch Klicken auf den entsprechenden Link oder
Button legt man das jeweilige Produkt in den virtuellen Warenkorb.
Vor dem Absenden der Bestellung müssen Liefer- und Rechnungsadresse
angegeben, sowie das gewünschte Zahlungsverfahren ausgewählt
werden. Wichtig: Produkte gelten erst als gekauft, wenn Sie die
Bestellung durch Klick auf den entsprechenden Link oder Button auch
abgesendet haben.
4. Worauf sollte ich vor jeder Bestellung achten?
Bevor Sie Ihre Bestellung absenden, sollten Sie sich vergewissern,
dass gewissen Anforderungen punkto Datensicherheit und Kundenfreundlichkeit
gewährleistet sind. Mehr dazu finden Sie hier.
5. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es beim Online Shopping?
Die von den Online-Shops angebotenen Zahlungsmöglichkeiten
sind recht unterschiedlich. Die am häufigsten angebotenen sind
die Bezahlung per Kreditkarte oder per Nachnahme. Recht häufig
wird auch die Bezahlung per Bankeinzug oder per Vorkasse angeboten.
Auf Rechnung liefern meist nur die größeren Online-Shops,
da für kleinere Händler das Risiko hier meist zu hoch
ist. Alle weiteren Zahlungsmöglichkeiten werden eher selten
angeboten. Mehr zu den verschiednen Zahlungsmöglichkeiten finden
Sie hier.
6. Wie sicher ist das Einkaufen in Online Shops?
Kurze Antwort: in der Regel sehr sicher - das hängt jedoch
ausschließlich vom jeweiligen Shop ab. Mehr zu diesem Thema
finden Sie hier.
7. Gelten in Online Shops die gleichen Rechte wie in realen Kaufhäusern?
Grundsätzlich Ja. Im Internet gelten sowohl Regeln des Verbraucherschutzes
als auch die AGB-Gesetze. Deshalb sind Ihre Rechte als Online-Kunde
und als Kunde eines realen Kaufhauses innerhalb Deutschlands weitgehend
gleich. Es ist jedoch zu beachten,
dass beim Kauf von Waren in ausländischen Online-Shops das
jeweilige Landesrecht gilt.
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